Hvis du vil kontakte dine gamle venner eller bekendte, men har mistet deres telefoner, kan du bruge hjælpeservices, der findes i næsten alle byer eller deres elektroniske portaler.
Er det nødvendigt
Bopælsadresse, fasttelefon, fuldt navn, efternavn og patronymic for abonnenten, helst fødselsdato
Instruktioner
Trin 1
Brug tjenesterne fra Rostelecoms byforespørgselstjeneste ved at ringe 118 eller 09 (nummeret på forespørgselstjenesten afhænger af din bopæls region, du kan tjekke det på Internettet på porten til teleselskabet Rotselecom). Tjenesten fungerer døgnet rundt og hver dag. Kontakt hendes tjenester fra enhver fasttelefon og forklar situationen, du overføres til den afdeling, der er ansvarlig for sådanne anmodninger
Trin 2
Hvis din PBX ikke giver mulighed for at ringe til et trecifret nummer, eller du vil bruge en mobiltelefon, skal du kontrollere det "lange opkaldsnummer" på portalen for det samme firma. Et fastnetopkald til forespørgselstjenesten 09 eller 118 er gratis, mobilopkald opkræves i henhold til din mobiloperatørs takst.
Trin 3
Fortæl operatøren bopælsadressen for den person, hvis telefonnummer du forsøger at finde ud af, det fulde navn, efternavn og patronym. Hvis abonnenten har givet sit skriftlige samtykke til at videregive disse oplysninger, lyder operatøren dit telefonnummer. Hvis ikke, vil operatøren tilbyde at skifte dig til en betalt helpdesk. Den betalte service betjener kun opkald fra fasttelefoner.
Trin 4
Operatøren af den betalte filial finder ud af dit navn og efternavn, ringer til den telefon, der er tildelt denne adresse, og afklarer, om det er muligt at overføre abonnentens data. Hvis du accepterer, modtager du et telefonnummer. Regningen for den betalte forespørgselstjeneste indgår i telefonregningen. Denne service er kun tilgængelig i åbningstiden.
Trin 5
Hvis du er usikker på de komplette data eller er usikker på, om de er nøjagtige, skal du kontakte den betalte helpdesk direkte. Ring til 009 eller 138 på din fasttelefon (afhængigt af bopælsregionen), hvis din PBX understøtter opkald med trecifrede numre, eller angiv "langopkaldsnummeret" på Internettet.
