Enhver lejer ved, hvor høj forsyningsregningen er, og hvor vanskelig det kan være at få tilstrækkelig kvalitetsservice fra administrationsselskabet, hvor ofte du kun kan få endnu et svar på en anmodning om at løse et problem. Hvordan skriver man en klage korrekt til boligafdelingen for at opnå det ønskede resultat?
Instruktioner
Trin 1
Start traditionelt: ved at skrive dit efternavn, fornavn, patronymic, hjemmeadresse. Skriv til hvem klagen er beregnet. Som regel er det skrevet i navnet på lederen af boligafdelingen.
Trin 2
Sørg for at angive, om huset er privatiseret eller kommunalt. Husk, at arbejde inde i et privatiseret hjem udføres på husejernes regning. Men vindstødene i indgangen eller i kælderen til boligafdelingen bør fjernes uden at opkræve lejeren.
Trin 3
Bemærk, at du ikke har nogen regningsforsinkelser i restance.
Trin 4
Angiv i klagen, hvornår det sidste reparationsarbejde blev udført af administrationsselskabet.
Trin 5
Hvis du f.eks. Har brug for at udføre reparationer i indgangen, skal du sørge for at indsamle lejernes underskrifter. Angiv i din klage, hvis dette ikke er din første anmodning.
Trin 6
Vær opmærksom på, at flerfamiliehuse har en portvagnsposition. Derfor skal du regelmæssigt rengøre den. Pærerne skal også udskiftes af boligafdelingens ansatte.
Trin 7
Hvis dit rør lækker i lang tid, og der ikke var noget svar på dine gentagne opkald til vagthavende, skriv en klage. Resultatet af en sådan uagtsom holdning hos medarbejderne i boligafdelingen kan være en oversvømmet lejlighed af en nabo.
Trin 8
Hvis du alligevel oversvømmede lejligheden nedenfra på grund af boligafdelingens fejl, skal du indgive en klageadgang i retten eller skrive et brev til administrationsselskabet med krav om at foretage reparationer på deres regning.
Trin 9
Skriv ned, hvorfor problemet opstod, hvilken lejlighed der blev oversvømmet, og hvad størrelsen af skaden var. Angiv, hvilke ting der er gået dårligt, såsom hævet laminatgulv. Angiv, hvor mange gange og hvornår (det tilrådes at skrive en bestemt dato), du ansøgte til boligafdelingen. Hver gang du indsender en anmodning eller klage, bedes du registrere dig og lade en kopi være hos dig.
