Netværkskommunikation adskiller sig på mange måder fra traditionel kommunikation. Det er især vigtigt, at samtalepartnerne ikke kan se hinanden, har begrænsede muligheder for at udtrykke deres følelser. Derudover viser kommunikationen sig ofte at blive strakt i tide, da folk måske ikke reagerer på hinanden med det samme. Endelig kender samtalepartnere i mange tilfælde ikke hinanden personligt.
Grundlæggende om netværk
En af de grundlæggende regler for onlinekommunikationsetikken er, at personlig korrespondance kun kan offentliggøres i de mest ekstreme tilfælde. Ak, nogle mennesker sender uden tvivl tvivl andre menneskers beskeder i det offentlige domæne og derved kompromitterer samtalepartneren eller kommunikerer endda information til andre, som de slet ikke behøver at vide.
Se hvordan du skriver. Det frarådes stærkt at skrive meddelelser med store bogstaver - i netværksetik svarer det til råben, så en sådan teknik kan fornærme samtalepartneren. Du bør heller ikke skifte mellem små og store bogstaver, brug translitteration uden grund. Brug ikke slangord og fordrej ikke russiske sætninger - dette er ikke velkomment. Endelig skal du huske, at humørikoner kun er passende i uformel kommunikation, mens de ikke bør bruges i forretningskorrespondance.
Du skal reagere så hurtigt som muligt. Det er uanstændigt at læse en besked og lade den være uden opsyn i flere timer eller endnu mere i flere dage - samtalepartneren tror måske, at du bevidst ignorerer den, og dette er stødende. Hvis du ikke er i stand til at svare med det samme, skal du bare informere samtalepartneren om det, og han vil ikke opleve din langvarige tavshed som uvillighed til at fortsætte samtalen.
Hvad er vigtigt at overveje, når du kommunikerer online
Der skal lægges særlig vægt på emoticons funktion. Ifølge netværksetikken kan de bruges, men kun i moderation. Hvis du er irriteret over humørikoner, behøver du ikke reagere aggressivt på samtalens meddelelser. Du kan komme med en mild bemærkning, men prøv ikke at fornærme den anden person. Husk, at mange mennesker har store problemer med at kommunikere online, fordi de ikke kan se den person, de taler med, og derfor ikke kan vurdere deres følelser korrekt. Smilies for dem bliver en slags erstatning for intonationer, gestus og ansigtsudtryk. De hjælper dig med bedre at forstå samtalens følelser og udtrykke din holdning til emnet for samtalen.
Ofte indebærer onlinekommunikation anonymitet, og nogle mennesker nyder det. De fornærmer andre, prøver at irritere dem. Selvfølgelig er dette i strid med kommunikationsetikken. Hvis du støder på en sådan samtalepartner, skal du ikke svare ham for ikke at provokere ham endnu mere, men snarere bare ignorere alle negative udsagn. Uden at vente på den rigtige reaktion vil en sådan person miste interessen for dig og stoppe med at kommunikere.
