Kontor for vedligeholdelse af boliger (ZhEK, ZhEU, REP, REU) er en organisation, der driver dit hus og udfører alle de nødvendige beregninger. Det kan være både offentligt og privat med en begrænset form for ejerskab (CC). Hvis din vandhane er sprængt, er der ikke vand - du skal ringe til denne organisation.
Instruktioner
Trin 1
Lav forespørgsler. Oplysninger om nyttige telefoner skal placeres i hvert hus og indgang. Data med adresse (eller telefonnummer) på administrationsselskabet er også angivet i kvitteringerne for betaling, normalt er dette en "telefon til forespørgsler". Hvis dit hjem drives af et administrationsselskab, er dets kontakter sandsynligvis på Internettet. Men nogle gange er det svært at finde boligkontoret, som om det var en skatkiste. På kvitteringer er ofte kun boligkontorets nummer angivet, men du bliver selv nødt til at se efter adresse og telefonnummer. Spørg dine naboer, spørg rengøringsmaskinen eller husmanden i nærheden eller dit hus. Måske kender en pensionist fra en tilstødende lejlighed adressen. Nogle gange er det ikke nok.
Trin 2
Ring til receptionisten i dit område eller kommune. Spørg vicechefen om boliger og kommunale tjenester. Prøv at tjekke telefonnumrene med hans sekretær. Hvis det ikke fungerer, skal du kontakte REMP (sandsynligvis vil du blive omdirigeret der). I REMP, på adressen, finder de et firma, der beskæftiger sig med dit hjem. Hvad hvis du ikke blev hjulpet i disse tilfælde?
Trin 3
Gå til bosættelses- og informationscentret (eller ERC i nogle områder) - der skal helt sikkert være et telefonnummer. Vær opmærksom på dit medieproblem. Der er intet værre end irettesættelse. Hvis de skriver om dit problem i aviserne eller taler om det på tv, er boligafdelingen sandsynligvis garanteret. Den nemmeste måde at finde din kommunale administration på er også at gå til byens officielle portal, ringe til den gratis lokale helpdesk eller kontakte det samlede forsendelsessystem for boliger og kommunale tjenester i din by. Hvis du ikke kender telefonnummeret til gratis hjælp i din by, som en mulighed, kan du se på den ugentlige sociale avis - det ønskede telefonnummer er angivet der.
