Desværre forsvinder nogle gange af grunde uden for din kontrol en pakke, der er af stor betydning for dig, et eller andet sted. Og du har ingen idé om de handlinger, der skal udføres under de nuværende omstændigheder, og du har ingen idé om, hvor og hvordan du skal lede efter den mistede pakke. Men der er en vej ud.
Instruktioner
Trin 1
I overensstemmelse med moderne videresendelsesteknologi tildeles enhver registreret postforsendelse en postidentifikator (entydigt nummer), og information om pakken (i hvert trin) føres ind i postforsendelsens kontrol- og regnskabssystem.
Trin 2
Disse oplysninger kan være nyttige for dig, hvis du beslutter at bruge Internettet til at søge efter en mistet pakke. For at gøre dette skal du gå til det russiske postkontors officielle hjemmeside og i afsnittet "Spor mailing" indtaste det unikke nummer, der er tildelt pakken, i et specielt vindue (indtast identifikatoren uden parentes). På denne måde kan du se, hvor din pakke "sidder fast".
Trin 3
Hvis en anmodning på Internettet ikke medførte de forventede resultater (eller du besluttede ikke at bruge denne metode), er der en anden mulighed for at spore pakken.
Trin 4
Skriv en ansøgning for at søge efter en pakke på posthuset. Postmedarbejderen vil bede dig om at vedhæfte nogle dokumenter til ansøgningen, uden hvilken applikationen muligvis ikke accepteres. Hvis de ikke ønsker at registrere din ansøgning og afvises en søgning, skal du bede om et skriftligt afslag med angivelse af årsagen.
Trin 5
Angiv afsenderoplysninger, postnummer (eller sporingsnummer). Ved hjælp af disse oplysninger sender den russiske post den nødvendige anmodning til afgangslandet for at afklare oplysninger om skæbnen for den specificerede pakke.
Trin 6
Din pakke kan blive forsinket af toldvæsenet. En fejl kan også forekomme, som et resultat af, at den pakke, der er beregnet til dig, sendes til en ukendt adresse. Desværre sker dette ret ofte.
Trin 7
På den ene eller anden måde skal du ikke sidde ledigt. Udfør alle mulige handlinger, der kan fremskynde søgningen. Ring til postkontoret, toldvæsenet, beder afsenderen om også at bede om hjælp til at finde den mistede postforsendelse.
