Ofte føler folk ubehag, når de kommunikerer, og årsagen til alt er krænkelsen af det personlige rum, som ellers kan kaldes en kommunikationszone. Men hvad er en kommunikationszone egentlig? Hvilke typer kommunikationszoner er der?
Først og fremmest skal du forstå selve konceptet. Kommunikationszonen er et personligt rum, hvis grænser kun kan krænkes af nære mennesker. Valget af plads mellem samtalepartnerne er ikke særlig simpelt, for for at samtalen skal lykkes, skal afstanden fra den ene til den anden være for stor eller for lille.
Hvis det intime rum krænkes, reagerer menneskekroppen straks på det. Det hele afhænger af, hvem der henvendte sig til dig. En person er klar til at kramme tætte og kære mennesker, og kroppens reaktion er rolig. Men når en fremmed dukker op og krydser den intime zone, opfattes det som en fare. Samtidig begynder hjertefrekvensen at stige, og blod strømmer til hjerte- og skeletmusklerne, så der er et ønske om at løbe eller begynde at kæmpe.
Der er 4 kommunikationszoner. En person bruger hver af dem dagligt, og hvilken med en bestemt personlighed afhænger af situationen og graden af nærhed af mennesker. Så der skelnes mellem følgende kommunikationszoner:
Offentligt kommunikationsområde
Afstanden til sådan kommunikation er mere end 4 meter. I den nederste kommunikationszone er der mennesker, der ikke kender hinanden, men efter omstændighedens vilje er samlet i et rum. På samme tid kan de hilse på hinanden og efter ønske nærme sig eller tværtimod bevæge sig væk. For eksempel seminarer, koncerter osv.
Område for social kommunikation
Med en sådan kommunikation er samtalepartnerne i en afstand fra 1 til 4 meter fra hinanden. På dette område finder kommunikation sted mellem kolleger og ukendte mennesker. For eksempel på et kontor eller en café. Samtale kan udvikle sig positivt eller negativt. Konfliktsituationer finder også sted. Årsagerne er forskellige, og krænkelse af territoriet kan spille en vigtig rolle.
Interpersonel kommunikationszone
Dette rum er typisk for kommunikation mellem mennesker, der kender hinanden godt, såvel som mellem kolleger, der rejser sammen på ferie. Grænserne for en sådan kommunikation spænder fra 50 centimeter til 1 meter.
Intim kommunikationsområde
Denne kommunikationszone er typisk for nære mennesker, familie og venner. Samtaleafstanden er mindre end 50 centimeter, atmosfæren er varm og sjælfuld og i nogle tilfælde kærlighed. Folk taler stille og venligt uden at hæve tonen.
