I nogle organisationer er der kun ét telefonnummer, mens en PBX er forbundet til linjen. For at komme igennem til en bestemt medarbejder skal du ringe lokalnummeret, når telefonsvareren har svaret, normalt i tonetilstand.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du ringede til et PBX-nummer fra en mobiltelefon, skal du bare ringe lokalnummeret efter at have ventet på en invitation fra en autoinformatør. Selvom du ikke hører toner på samme tid, vil de stadig blive sendt til linjen. Hvis den medarbejder, du vil kontakte, er i telefon, kan du snart tale med ham. Hvis han ikke er der, skal du ikke være på linjen i lang tid, fordi tarifering af et opkald starter fra det øjeblik, autoinformatoren besvarer det.
Trin 2
Når du ringer fra en fasttelefon, afhænger det hele af, hvilken PBX du får serveret. Hvis det understøtter toneopkald, er din hjemmeenhed sandsynligvis længe skiftet til den rette tilstand af den tilsvarende kontakt, og du kan ringe til lokalnummeret straks efter invitationen. Hvis ikke, skal du ringe op til PBX-nummeret i pulstilstand, vente på autoinformatørens invitation og derefter trykke på tasten med en stjerne (det skifter din enhed til tonetilstand) og derefter lokalnummeret. Når du har talt og lagt på, skifter maskinen automatisk til pulstilstand.
Trin 3
Telefoner med en drejeknap, som de tidligere trykknapmodeller, kan ikke fungere i tonetilstand. Hvis du ofte skal ringe til PBX'er, og din telefon ikke understøtter denne tilstand, skal du købe en speciel enhed - en bipper. Den består af et tastatur, en elektronisk DTMF-synthesizer og en højttaler og drives af batterier. Det er nok at bringe bipperhøjttaleren til håndsættets mikrofon og ringe de relevante numre - og PBX genkender lokalnummeret.
Trin 4
Hvis telefonen ikke understøtter toneopkald, og der ikke er nogen bipper, og også hvis du ikke kender lokalnummeret til den medarbejder, du har brug for, skal du ikke gøre noget efter autoinformatørens invitation, og efter et halvt minut vil du blive besvaret af sekretæren for den organisation, som du ringer til. Fortæl ham navnet på den medarbejder, du vil tale med, og han vil omdirigere dig manuelt til den relevante udvidelse.
