Det er usandsynligt, at der er mindst en voksen person, der ikke behøver at indsamle dokumenter mindst en gang i sit liv, der står i store køer under embedsmænds kontorer. For at undgå dette trådte i januar 2014 loven om levering af offentlige tjenester i elektronisk form til Ruslands befolkning i kraft.
En elektronisk tjeneste er en erklærende tjeneste, når en borger modtager oplysninger uden at kontakte nogen institution direkte via Internettet. De mest populære tjenester betragtes som tjenester som indskrivning i en børnehave eller en aftale med en læge, indskrivning af et barn i en uddannelsesinstitution, der giver både grundlæggende grundlæggende og supplerende uddannelse osv.
Regeringen satte prioriterede opgaver for de russiske føderations bestanddele, ifølge hvilke det først og fremmest var nødvendigt at overføre de grundlæggende statstjenester til elektronisk form. I fremtiden var det planlagt at udvide deres liste. Et vigtigt punkt i introduktionen af elektroniske tjenester var, at de på denne måde skulle blive mere gennemsigtige og åbne for mennesker og eliminere korruptionskomponenten.
Kommunale tjenester i elektronisk form bør leveres på både kommunalt og regionalt niveau. Imidlertid er ikke alle russiske føderations bestanddele forbundet med Rosreestr på nuværende tidspunkt. Og i dem, hvor levering og modtagelse af elektroniske tjenester er tilgængelige, kræves der alvorlige forbedringer både i antallet af tjenester oversat til elektronisk form og i kvaliteten af de leverede oplysninger.
I første halvdel af 2014 registrerede imidlertid 2,7 millioner russere sig i systemet på hjemmesiden gosuslugi.ru, hvilket sammenlignet med 2013 var et dynamisk og et mærkbart gennembrud. Dette skyldes blandt andet den generelle computerisering af befolkningen. Dette medfører ikke kun en inaktiv banal interesse i at få kommunale tjenester i elektronisk form, men også behovet for at erhverve det, du ønsker, på en mere bekvem og nem måde. Uden tvivl tilhører fremtiden elektroniske tjenester.