Meningsmålinger hjælper med at studere flertallet i en bestemt gruppe mennesker. Meningsmålinger bruges aktivt under valgløb. Ofte bruges denne metode til at studere publikum som et marketingtræ for at undersøge en potentiel forbrugeres holdning til et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste.
Instruktioner
Trin 1
Beslut det generelle koncept for spørgsmålene. Hvad vil du nøjagtigt vide? Hvad er omfanget af antallet af interviewpersoner, og hvem er målgruppen i dette tilfælde? Derefter skal du opbygge "kroppen" af undersøgelsen. Det tilrådes ikke at kalde det ordspørgeskema, udsigten til at bruge personlig tid på "forhør" i ånden fra ikke alle respondenter. Sætningen "spørg efter din mening" lyder pænere end "Jeg beder dig om at besvare et par spørgsmål".
Trin 2
Listen med spørgsmål bør ikke være for lang - ingen er interesserede. Jo flere spørgsmål der er, jo oftere vil respondenten svare "i det mindste noget". Det er svært at finde det ideelle antal spørgsmål, men det er bedre, hvis der ikke er mere end 5-10 spørgsmål. Hvis din forskning kræver mindst 40-50 spørgsmål, skal du passe på at belønne respondenten, hvis ikke økonomisk, så i det mindste tilbyde en gunstig rabat på et produkt eller gratis service.
Trin 3
Interview ikke folk, der måske har forudfattede forestillinger. Det vil sige, hvis du vil finde ud af holdningen til et bestemt produkt, så spørg ikke marketingfolk osv. At "genkende" interviewpersonen i begyndelsen af undersøgelsen tilbyde en standard "overskrift": navn, alder, aktivitetsfelt osv. Gå derefter videre til hovedspørgsmålene. Start med generelle ting som: kan du lide at læse? Uddyb derefter ved at tilbyde afklarende eller afklarende spørgsmål: i hvilket format foretrækker du at læse bøgerne? Foreslå indstillinger som traditionelt papir, lydbøger, elektroniske formater osv. Hvor mange bøger læser du i gennemsnit pr. Måned? Hvor ofte besøger du boghandlere? Er du tilfreds med prisen på bøgerne i den butik, hvor du normalt køber dem? Foreslå at bedømme det sidste spørgsmål på en 10-punkts skala.
Trin 4
For kvalitetssvar skal du formulere hvert spørgsmål så præcist som muligt. Det bør ikke være for personligt, endsige stødende. Pas på lange spørgsmål og dem, der kan have tvetydige betydninger. Husk et eksempel fra en børnebog om Carlson. Da Freken-Bock sagde, at ethvert spørgsmål kan besvares "ja" eller "nej", spurgte han hende: "Er du allerede stoppet med at drikke cognac om morgenen?"
