Du behøver ikke længere spekulere på, om pakken når adressaten, om den mistede undervejs, hvorfor det tager så lang tid. En onlinetjeneste til sporing af forsendelser giver dig mulighed for trin for trin at spore bevægelsen af en pakke sendt af Russian Post og finde ud af nøjagtigt, hvor den er på et givet tidspunkt.
Er det nødvendigt
sporingsnummer på pakken
Instruktioner
Trin 1
For at spore stien, som en pakke, en pakkepost eller en registreret post tager, skal du kende postidentifikatoren, som også kan kaldes "spornummeret". Dette er en individuel kode, der tildeles alle registrerede forsendelser. For pakker, der sendes af "Russian Post" inden for landet, består nummeret af 14 cifre (det sidste skrives gennem et mellemrum). Postidentifikator for internationale forsendelser består af 13 tegn. Nogle af dem er tal, nogle er latinske bogstaver. Når postkontorets medarbejder har accepteret og registreret pakken, giver han afsenderen en check, hvorpå (i den nederste del efter navnet på forsendelsestypen og kontrolnummeret) og den ønskede kombination af numre er angivet. Hvis du vil spore en pakke, der er adresseret til dig, skal du bede afsenderen om at finde på checken og diktere postidentifikatoren til dig - ellers vil du ikke kunne få oplysninger om dens placering, selvom du ved nøjagtigt afsenderens data, dato og afsendelsessted.
Trin 2
Gå til det officielle websted for den russiske post på www.pochta.ru. På højre side af hovedsiden vil du se indskriften "Track", hvorunder der er et vindue til indtastning af post-id'en. Du kan også gå direkte til sektionen for beskedsporing på www.pochta.ru/tracking. På webstedet Russian Post kan du ikke kun spore en pakke, der sendes inden for landet, men også forsendelser fra udlandet - systemet fungerer med de fleste internationale sporingsnumre. Hvis nummeret ikke accepteres af systemet, skal du spore det på afsendelseslandets posttjeneste.
Trin 3
Indtast identifikatoren. Det er skrevet uden mellemrum, parenteser eller andre tegn. Hvis vi taler om en international forsendelse, skal du være opmærksom på, at bogstaverne indtastes i det medfølgende latinske layout og i store bogstaver, ellers accepterer systemet ikke registreringsnummeret.
Trin 4
Når du har indtastet sporets nummer på pakken, skal du klikke på "find" -ikonet. Om få sekunder vil du se en liste over alle operationer, der er udført med pakken indtil dette tidspunkt. Du kan sikre dig, at spornummeret er indtastet korrekt ved at kontrollere oplysningerne om afsenderen og adressaten nederst på siden. Pakkens vægt og dens deklarerede værdi vil også blive angivet der.
Trin 5
Listen over operationer viser alle begivenheder, der sker med pakken, startende fra det øjeblik, den blev modtaget på posthuset, og sluttede med levering til adressaten. Efter kontrol med det kan du se de operationer, der blev udført på anmodningstidspunktet, dato og klokkeslæt for hver udført handling samt numrene og placeringen af de postkontorer, hvor dette fandt sted. Dette giver dig mulighed for at forstå, hvor pakken er i øjeblikket - på et hvilket som helst af sorteringsstederne, på vej mellem dem eller på destinationens postkontor.
Trin 6
Det antages, at sporingstjenesten for postforsendelser på det russiske postwebsite fungerer "i realtid", men i praksis er tjenesten undertiden bagud på virkeligheden. For eksempel i de første par timer efter modtagelse af en pakke pr. Post efter indtastning af spornummer vises data muligvis ikke. Dette er en ret almindelig begivenhed og bør ikke være en bekymring. Derudover opdaterer nogle sorteringspunkter ikke information i weekenden - og de offentliggøres "med tilbagevirkende kraft". Derefter kan flere meddelelser vises i begivenhedshistorikken på én gang (hvis pakken f.eks. Formåede at ankomme til sorteringsstedet i løbet af weekenden, skal du gennemgå sorteringen og gå videre). Men hvis du sendte pakken for et par dage siden, og efter at du har indtastet spornummeret, vises der stadig ingen oplysninger om dens rute, eller hvis pakkestatuserne ikke er opdateret i lang tid, skal du skrive en applikation for at søge efter vare. Dette kan gøres på ethvert postkontor ved at fremvise den kvittering, der blev udstedt på afsendelsestidspunktet (eller en kopi af den) og bevis på identitet. Ansøgninger om søgning efter en mistet pakke accepteres af russisk post inden for seks måneder fra afsendelsesdatoen.
Trin 7
Hvis pakkens status angiver, at varen er “ankommet til leveringsstedet”, betyder det, at den ankom til posthuset, der betjener modtagerens adresse. I henhold til de officielle regler for den russiske post skal der udsendes en meddelelse samme dag, og postbudet skal aflevere den senest den næste dag. Det er imidlertid på dette leveringsstadium, at der ofte opstår fejl - undertiden ankommer meddelelsen først efter et par dage, og nogle gange er den endda "tabt" på vej fra filialen til postkassen. I sådanne tilfælde kan du modtage pakken uden at vente på underretning. For at gøre dette er det nok at komme til posthuset med et identitetskort og et sporingsnummer på forsendelsen - og postpersonalet er forpligtet til at finde og udstede pakken.
Trin 8
Sporingstjenesten er gratis, og for at bruge den er der ingen grund til at registrere sig på Russian Post-webstedet. Men hvis du konstant modtager eller sender førsteklasses breve, pakker eller pakker - udfyldning af registreringsformularen vil gøre processen med at spore forsendelser efter spornummer noget mere praktisk. Din personlige konto gemmer postidentifikatorer for varer, der skal spores, og du behøver ikke at indtaste dem hver gang. Derudover vil du være i stand til at spore dine pakker hurtigere - meddelelser om en ændring i deres status vil blive leveret til dig via e-mail umiddelbart efter at de nye data vises i systemet. Og beboere i Moskva og Skt. Petersborg, der har en personlig konto på den russiske posts officielle hjemmeside, kan endda bestille levering af postbud inden for byen.
