Forbrugerens kendskab til deres rettigheder vil gøre det muligt at gøre bogen med anmeldelser og forslag til et af værktøjerne til at hævde disse rettigheder. At kende deres ansvar i forhold til bogdesign af en iværksætter eller organisation vil redde dem fra ubehagelige situationer.
Er det nødvendigt
Bog med anmeldelser og forslag, adresser til regulerende myndigheder, tråde, lim, papirforsegling, forsegling (hvis nogen), pen
Instruktioner
Trin 1
Ordren til registrering af bogen med anmeldelser og forslag er underlagt lokale regler. I mangel af sådan er bekendtgørelsen fra handelsministeriet for RSFSR af 28.9.1973 nr. 346 "Om godkendelse af instruktionerne i bogen og forslag i detailhandel og offentlige cateringvirksomheder". Som det kan ses af reglerne, var bogen i RSFSR "klagende", og dens moderne version er beregnet til anmeldelser. Find ud af, om dit område har lokale regler. Hvis der ikke er nogen, kan du stole på ovenstående rækkefølge.
Trin 2
Køb en færdig bog fra en specialbutik. Selvfølgelig kan du gøre det ud af en notesbog, efter at have udstedt det i overensstemmelse hermed. Det skal dog huskes, at udseendet af bogen er en af indikatorerne for billedet (dets spejl). Selv en meget pænt håndskrevet bog kan ikke sammenlignes med en bog fra et trykkeri. På de første sider af bogen med anmeldelser og forslag skal være:
• Instruktioner til vedligeholdelse
• Felter til adresser og telefonnumre til en juridisk enhed eller person (IE) - bogens ejer
• Felter til regulerende myndigheders adresser og telefonnumre. Hvis du selv forbereder bogen, skal dette tages i betragtning. I den færdige version forbliver det kun at angive de tilsvarende adresser og telefonnumre.
Trin 3
Nummer omhyggeligt bogen med anmeldelser og forslag, og spring ikke ark over. Nummeret kan placeres i øverste eller nederste højre hjørne.
Trin 4
Snør bogen op.
Trin 5
Forsegl snørringen, og læg en forsegling ved krydset mellem forseglingen og bogen, så den ikke kan åbnes ubemærket.
Trin 6
Angiv nummeret og certificer bogen med lederens underskrift. Hvis du er eneejer, skal du også underskrive. Hvis du ikke har et segl, skal du sætte en signatur ved krydset mellem seglet og bogen, så den ikke kan åbnes ubemærket.
Trin 7
Det er ikke nødvendigt at certificere bogen om anmeldelser og forslag i nogen myndighed, som det var før.
