Rygter er en af de typer kommunikation, der er forbundet med spontan kollektiv adfærd. Rygter er normalt upålidelige, negative og transmitteres gennem mundtlig tale.
Instruktioner
Trin 1
Oftest opstår rygter i øjeblikke forbundet med usikre situationer. Da folk er bange for det ukendte, har de gætter på, hvad der virkelig foregår. I processen med at udveksle gætter fødes rygter.
Trin 2
Sådanne rygter kan opdeles i følgende typer: et drømme-rygte, der bygger på individets håb om en positiv løsning på situationen; rygte-fugleskræmsel - i modsætning til rygter-drømmen er det legemliggørelse for menneskers disposition til de negative konsekvenser af begivenheder; høreseparator - har til formål at oprette nogle sociale grupper mod andre. Alle disse typer af rygter hjælper folk med at tilpasse sig situationen og de ændringer, der finder sted, og desinficere også deres følelser.
Trin 3
Rygter kan oprettes med vilje. I dette tilfælde vil de målrette mod en bestemt person eller en gruppe mennesker. Formålet med sådanne rygter kan være ærekrænkelse eller ønsket om at skabe en fornemmelse for at tiltrække opmærksomhed. Sladder overtager oftest denne funktion. Sladder er en særlig mekanisme til at forme den offentlige mening baseret på transmission af unøjagtige eller bevidst falske oplysninger om populære personligheder. Denne type rygter er interessant for mange, da den tilfredsstiller visse informationsbehov.
Trin 4
At passere fra person til person, høreændringer: en del af informationen går tabt, og en del er pyntet med nye detaljer.
Trin 5
Oftest er mennesker med et øget niveau af angst eller mennesker, der søger at demonstrere overlegenhed i besiddelse af information, modtagelige for at skabe og sprede rygter. En persons angst påvirker hans ønske om hurtigt at forstå situationen, håndtere den og beslutte, hvordan man går videre. Overlegenhed i besiddelse af information er et middel til at øge status.
Trin 6
Denne kommunikationsmetode bruges også af mennesker med behovet for at tilhøre enhver social gruppe. Rygter kan være en kilde til underholdning.
Trin 7
Rygter opfattes bedst af mennesker, der har øget antagelighed og ikke er i stand til at tænke kritisk.
Trin 8
Rygter er en uformel kommunikationskanal i en organisation, ofte mellem mennesker med lige status. Normalt er de underordnede. De vigtigste kilder til rygter i virksomheden kan være en forsinkelse i at tage en vigtig beslutning fra ledelsens side, "informationslækage" eller tvetydig officiel information ved enhver lejlighed. Årsagen til udseendet af rygter kan også være interpersonel konflikt.
