Ofte er forbrugeren nødt til at beskæftige sig med kommunikationstjenester af dårlig kvalitet eller endda postpersonalets direkte uærlighed til levering og levering af postforsendelser. Derfor er det nyttigt at vide, hvordan man korrekt modtager i posten, f.eks. En pakke, der sendes til din adresse efter underretning.
Instruktioner
Trin 1
Efter modtagelse af postmeddelelsen, besøg det posthus, der er angivet i det. Hvis du af en eller anden grund ikke gør dette inden for de næste fem arbejdsdage, er postoperatøren forpligtet til at sende dig en sekundær meddelelse (mod en kvittering for levering). Husk, at hvis du lægger din underskrift, skal du betale for hver efterfølgende opbevaringsdag for pakken. Hvis en sekundær meddelelse i strid med loven simpelthen blev droppet i din postkasse, har du ikke ret til at tage penge til opbevaring fra dig.
Trin 2
Når du vises med en meddelelse i posten, skal du udfylde bagsiden. Angiv pasens serie og nummer, af hvem og hvornår dokumentet blev udstedt, registreringsstedet, anbragt den aktuelle dato og underskrift. Husk, at du kun har ret til at anbringe datoen og underskriften, når du har modtaget postforsendelsen, selvom postarbejdere i praksis insisterer på, at du først skal anbringe datoen og underskriften og først derefter afhente pakkeposten.
Trin 3
Bed postarbejderen om at vise dig pakken for at kontrollere dens udseende, pakkens integritet og om nødvendigt kontrollere vægten. Ved sådanne handlinger kan du medføre utilfredshed hos postarbejdere og borgere, der venter i kø, men beskyt dig mod at modtage en beskadiget pakke.
Trin 4
Hvis postforsendelsen er intakt, falder dens vægt efter vejning sammen med den angivne, så tag pakken i dine hænder og læg nu kun din underskrift på meddelelsen og dagens dato.
Trin 5
Hvis posten blev sendt med en oversigt over vedhæftet fil, skal du bede postarbejderen om at åbne den i din tilstedeværelse og kontrollere indholdet i forhold til opgørelsen. Som regel gør postmedarbejdere dette uden en påmindelse, da der ifølge eksisterende regler udstedes pakker til adressater, efter at vedhæftningen er verificeret i forhold til optegnelserne i opgørelsen.
Trin 6
Hvis der ved åbning af pakken findes mangel på eller beskadigelse af vedhæftet fil, skal du kræve, at der udarbejdes en handling om dette, som du skal underskrive. En sådan handling vil tjene som grundlag for at betale dig erstatning og gennemføre en afdelingskontrol.
