Uhøflighed, fornærmelse kan uventet vente på dig overalt: på arbejde, på bussen, i butikken. Og nu er dagen eller aftenen håbløst ødelagt, fordi banal uhøflighed faktisk er en af de mest magtfulde stressfaktorer. Brug følgende tip for at være fuldt bevæbnet og i stand til at forsvare dig selv i en sådan situation.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du har stærke nerver, så prøv bare at ignorere hulen. Under ingen omstændigheder skal du ikke synke ned på hans niveau, ikke svare naturligt. En sådan taktik kan kun føre til en ny konfliktrunde. Forbliv diskret, velopdragen og udadtil rolig.
Trin 2
Hvis du har mistanke om, at en medarbejder i dit team er i stand til uhøflighed, må du ikke provokere ham, prøv kun at kommunikere med en sådan person, når det er nødvendigt, tilbageholdt og tørt.
Trin 3
Når en medkampmand har tilladt sig en fornærmelse mod dig, kan du ikke være stille. Sig noget som følgende:”Undskyld, Svetlana Petrovna, men jeg er ikke vant til at tale i en sådan tone. Vi kan fortsætte, når du undskylder. Før dette sker, skal du ikke reagere på yderligere angreb.
Trin 4
Hvis dine nerver svigter, og du virkelig vil svare booren på samme måde, skal du stå op, roligt forlade kontoret for at roe dig ned og trække vejret.
Trin 5
Tøv ikke med, og fortæl bare lovovertræderen, hvis fornærmelsen skadede dig. Giv ikke skylden tilbage, men beskriv blot dine følelser: "Når jeg bliver kritiseret så uretfærdigt, føler jeg frygtelig irritation (smerte, vrede osv.)." Borens reaktion på dine ord vil være forvirring, og efter det bliver det lettere for dig.
Trin 6
Prøv at bruge afskrivningsprincippet - øjeblikkelig aftale med modstanderens udsagn (driften af princippet er beskrevet af M. Ye. Litvak i sin bog "Psychological Aikido"). F.eks. Er roligt enig med en uhøflig persons fornærmelse: “Du har helt ret, jeg er en fjols (en fræk person, en idiot osv.). Men hvordan gættede du, for i så mange år lykkedes det mig at skjule det for alle?! " Misbrugeren venter på modanklager som svar på hans angreb, og din uventede reaktion vil afvæbne ham og stille ham.
