Kommunikation med offentlige forsyninger oftere og oftere følger det samme scenarie. Beboere ringer eller kommer til administrationsselskabet for at diskutere de problemer, der er opstået, og repræsentanter for forsyningsselskaber forsøger at unddrage sig ansvaret og flytte løsningen af de fleste af problemerne på husejere. Du kan bryde den uendelige cirkel ved at tage afgørende handlinger og gå til retten for at beskytte dine egne interesser. Og det første skridt på denne vej vil være at indgive et krav mod administrationsselskabet.
Instruktioner
Trin 1
Begynd at skrive et kravbrev ved at angive de indledende detaljer, der er placeret i henhold til reglerne for behandling af forretningspapirer i øverste højre hjørne af arket. Her skal du skrive positionen, efternavnet, navnet og patronymicen for lederen af boligtjenesten i formatet "til hvem". Indtast derefter navnet og adressen på administrationsselskabet. Her bedes du oplyse dit efternavn, fornavn og patronymic, hjemmeadresse og telefonnummer i kontaktformatet "fra hvem".
Trin 2
I den indledende del under oplysningerne om adressaten og afsenderen skal du informere om din appel til den myndighed, som en kopi af dette dokument vil blive sendt til. Dette kan være en regional gren af Society for the Protection of Consumer Rights eller en anden organisation, der overvåger aktiviteterne i dette kontor for boliger og kommunale tjenester.
Trin 3
I den materielle del af brevet, beskriv essensen af problemet, informer omstændighederne, hvorunder det opstod, angiv skyldige i hændelsen. Sørg for at underbygge dine krav ved at henvise til specifikke artikler i Den Russiske Føderations love om emnet og andre lovgivningsmæssige retsakter. Mind om administrationsselskabets ansvar for rettidig eliminering af nødsituationer.
Trin 4
I den sidste del af klagebrevet skal du angive dine krav (eliminere konsekvenserne af ulykken, genberegne betalinger, kompensere for skader osv.) Og informere fristen for deres gennemførelse. Informer om dine intentioner om at fortsætte sagen i retten, men med en udvidet liste over krav (betaling for juridiske tjenester, erstatning for moralsk skade osv.).
Underskriv brevet, dechiffrer signaturen i parentes, og medtag datoen, det blev kompileret.
